工程管理处暂行管理办法 工程造价咨询业务设计图

为规范工程管理处工程造价咨询业务的管理，提升服务质量和效率，依据相关法律法规及行业标准，特制定本暂行管理办法。本办法适用于工程管理处内部及外包的工程造价咨询业务，涵盖业务范围、流程管理、质量控制、人员职责等方面，旨在确保工程造价的准确性、合规性和经济性。

一、业务范围
工程造价咨询业务主要包括：工程投资估算、概算编制与审核、预算编制、工程量清单计价、结算审核、成本控制分析、全过程造价咨询等。工程管理处应根据项目需求，明确咨询业务的具体内容和交付标准。

二、流程管理

1. 业务承接：工程管理处需对咨询项目进行初步评估，确保项目符合资质要求和资源能力。承接前应签订书面合同，明确双方权利义务、服务范围、时间节点和费用标准。
2. 方案设计：制定详细的咨询实施方案，包括人员配置、技术方法、数据收集与分析计划，并报管理处审批。
3. 执行与监督：咨询团队按方案执行，定期汇报进展；管理处设立监督机制，对关键节点进行审核，确保按时完成。
4. 成果交付：咨询报告需经内部评审，确保数据准确、结论合理，并及时提交客户或相关部门。
5. 档案管理：所有咨询文档、计算底稿和合同应归档保存，便于追溯和审计。

三、质量控制

1. 人员资质：咨询人员须具备相应专业资格和从业经验，定期参加培训，提升业务水平。
2. 标准遵循：严格遵循国家及行业造价标准，采用科学方法进行数据分析和成本估算。
3. 审核机制：设立多级审核制度，包括自查、互查和管理层终审，减少误差和风险。
4. 客户反馈：建立客户满意度调查机制，及时处理反馈意见，持续改进服务质量。

四、人员职责

1. 项目负责人：全面负责咨询项目的策划、执行和交付，确保合规与质量。
2. 咨询工程师：承担具体计算、分析和报告撰写任务，保证数据的真实性和完整性。
3. 审核员：对咨询成果进行独立审核，提出改进建议。
4. 管理处主管：负责业务统筹、资源分配和风险管控，审批重大事项。

五、附则
本办法自发布之日起试行，试行期为一年。工程管理处可根据实际情况进行修订，并报上级部门备案。未尽事宜，参照国家相关法规和行业规范执行。通过本办法的实施，旨在优化工程造价咨询业务，提升工程管理处的整体效能和市场竞争力。